A Microsoft anunciou na segunda-feira o despedimento de cerca de 4.800 trabalhadores, o equivalente a 2,1% da sua força de trabalho global. A medida insere-se numa vaga de reestruturações no setor tecnológico, mas atinge com particular intensidade a divisão de videojogos Xbox, que perderá aproximadamente 3.200 postos — 20% do seu pessoal — ao longo do ano fiscal de 2027. Destes, 1.600 foram concretizados de imediato.

A decisão surge num momento em que a Microsoft, tal como outras gigantes tecnológicas, enfrenta a pressão de justificar investimentos maciços em inteligência artificial, que este ano deverão ultrapassar os 700 mil milhões de dólares em todo o setor. A nova líder da Xbox, Asha Sharma, descreveu o negócio como “não saudável”, com margens de lucro “três a dez vezes inferiores” às de plataformas concorrentes. A subida dos custos dos componentes, impulsionada pela procura de centros de dados para IA, agravou a crise do hardware, forçando a empresa a aumentar os preços das consolas Xbox.

A reestruturação inclui a alienação de quatro estúdios de desenvolvimento. A Compulsion Games e a Double Fine Productions regressarão à gestão independente, mantendo a propriedade intelectual. A Ninja Theory e a Undead Labs foram negociadas com novos proprietários. Em França, a Arkane Studios iniciou consultas obrigatórias com o conselho de trabalhadores, podendo resultar em venda ou encerramento. A diretora de recursos humanos, Amy Coleman, sublinhou que as funções eliminadas “não estão a ser substituídas por IA”, embora a tecnologia esteja a alterar a forma como o trabalho é executado.

A Microsoft não está isolada: Amazon e Meta também realizaram despedimentos em massa este ano. As ações da empresa caíram quase 23% no primeiro semestre de 2026, o pior desempenho desde 2022. A companhia, que conta com cerca de 228 mil funcionários, deverá divulgar os seus resultados financeiros ainda este mês, um marco que os investidores aguardam para avaliar se a monetização da IA está a acompanhar o ritmo da despesa.