
Consumidores confiam mais na IA do que na família, mas risco de incerteza preocupa economias islâmicas
Pesquisa nos Emirados Árabes Unidos revela que 64% dos consumidores confiam mais em assistentes de compras com inteligência artificial do que em parentes, enquanto estudiosos e bancos centrais do mundo islâmico debatem os limites éticos e o conceito de gharar.
A confiança em algoritmos para decisões de consumo atinge um patamar inédito no Golfo Pérsico: 64% dos consumidores nos Emirados Árabes Unidos afirmam confiar mais em um assistente de compras com inteligência artificial do que em membros da própria família, e 71% permitiriam que a IA substituísse marcas preferidas por alternativas mais baratas, segundo inquéritos da Checkout.com e da Visa. O dado, que sinaliza uma rápida delegação de escolhas financeiras a sistemas automatizados, contrasta com a cautela que emerge de economias de maioria muçulmana, onde o princípio islâmico do gharar — a proibição da incerteza excessiva nas transações — impõe limites à opacidade algorítmica.
Na perspetiva do Sudeste Asiático, o banco central da Indonésia sublinha que a economia islâmica já representa 27,34% do PIB nacional e que a digitalização pode acelerar a inclusão financeira, mas esbarra num nível de literacia de apenas 50,18%. Observadores em Jacarta notam que sistemas de IA usados para análise de crédito ou deteção de fraudes em bancos islâmicos funcionam muitas vezes como “caixas-negras”, gerando um novo tipo de gharar informacional. A exigência de transparência e de um “humano no circuito” (human in the loop) é apontada como condição para que a automação não viole os fundamentos de justiça e clareza exigidos pela sharia.
Em África, o académico nigeriano Muhammad Salah ilustra o potencial e os riscos: a sua plataforma digital de proselitismo, apoiada por voluntários, regista uma média de 266 novos muçulmanos por semana, oriundos de 86 países, e já contabiliza mais de 41 mil conversos em cinco anos. Salah defende o uso ético da IA para expandir o ensino islâmico, mas alerta contra aplicações não verificadas, recomendando que, tal como existem apps halal para alimentos, se desenvolvam critérios para o que se consome digitalmente. O governador do estado de Sokoto anunciou um donativo de 3 milhões de nairas para apoiar esses programas educativos.
O próximo marco a observar será a forma como reguladores financeiros de países de maioria muçulmana — da Indonésia à Nigéria, passando pelo Golfo — integrarão os conceitos de gharar e de transparência algorítmica nas normas de supervisão. Enquanto festivais como o West Java Sharia Economic Festival 2026 procuram elevar a literacia da população, a tensão entre a eficiência prometida pela IA e a preservação dos valores islâmicos deve orientar o desenho de padrões halal para a inteligência artificial nos próximos anos.
Como a mesma história é contada em outros lugares.
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Os consumidores do Golfo estão cada vez mais confiantes na IA para decisões financeiras, com pesquisas mostrando alta abertura a assistentes de compras automatizados e comparações de preços. O foco está na conveniência e eficiência, enquanto as questões de transparência são reconhecidas, mas não vistas como uma barreira significativa.
A integração da IA nas finanças islâmicas levanta questões críticas sobre a conformidade com os princípios da sharia, especialmente em relação à transparência e à prevenção do gharar, ou incerteza excessiva. Embora o potencial seja reconhecido, há um forte apelo por salvaguardas éticas e alinhamento rigoroso com os valores islâmicos.
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