
एआई खरीदारी सहायकों पर बढ़ता भरोसा और इस्लामी वित्त में ग़रार की चुनौती
संयुक्त अरब अमीरात में 64% उपभोक्ता खरीदारी के लिए परिवार से अधिक एआई पर भरोसा करते हैं, जबकि इंडोनेशिया और नाइजीरिया में इस्लामी विद्वान शरिया अनुपालन और पारदर्शिता पर जोर दे रहे हैं।
खाड़ी क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) आधारित खरीदारी सहायकों के प्रति उपभोक्ता विश्वास तेज़ी से बढ़ रहा है। चेकआउट.कॉम और वीज़ा के 2026 के शोध के अनुसार, संयुक्त अरब अमीरात (यूएई) में 64 प्रतिशत उपभोक्ता खरीदारी के फ़ैसलों के लिए अपने परिवार के सदस्यों से अधिक एआई सहायक पर भरोसा करेंगे। 71 प्रतिशत उपभोक्ता बेहतर सौदे के लिए एआई को ब्रांड बदलने की अनुमति देने को तैयार हैं, और 72 प्रतिशत इवेंट टिकटों की खरीदारी एआई से करवाना चाहते हैं। यहां तक कि 62 प्रतिशत लोग बिना किसी को बताए एआई से खरीदारी करवाने में सहज हैं। वहीं, वीज़ा के अध्ययन में पाया गया कि 80 प्रतिशत अभिभावक मानते हैं कि बच्चे ऑनलाइन धोखाधड़ी पहचानने में असमर्थ हैं, और एक-तिहाई माता-पिता ने बताया कि उनके बच्चों के पास पहले से मोबाइल भुगतान ऐप्स की पहुंच है।
यह बढ़ता भरोसा इस्लामी अर्थव्यवस्था के डिजिटलीकरण के व्यापक संदर्भ में सामने आया है। इंडोनेशिया में बैंक इंडोनेशिया के अनुसार, हलाल मूल्य श्रृंखला का राष्ट्रीय सकल घरेलू उत्पाद में 27.34 प्रतिशत योगदान है, और वैश्विक मुस्लिम उपभोक्ता खर्च 2029 तक 3.56 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है। पश्चिम जावा जैसे क्षेत्र इस वृद्धि के केंद्र बन रहे हैं। लेकिन इस्लामी वित्त में एआई के इस्तेमाल पर विद्वान चिंता जता रहे हैं। इंडोनेशियाई विशेषज्ञ बताते हैं कि एआई आधारित क्रेडिट निर्णय या धोखाधड़ी पहचान प्रणालियां यदि पारदर्शी न हों तो उनमें 'ग़रार' (अनिश्चितता) का जोखिम पैदा हो सकता है, जो शरिया के न्याय और स्पष्टता के सिद्धांतों के विपरीत है। एल्गोरिदम के 'ब्लैक बॉक्स' स्वरूप के कारण निर्णय प्रक्रिया समझ से परे रहती है, जिससे जवाबदेही का संकट उत्पन्न होता है।
नाइजीरिया में प्रसिद्ध इस्लामी विद्वान डॉ. मुहम्मद सलाह ने इस्लामी शिक्षा और दावाह में एआई के नैतिक उपयोग पर बल दिया। उनके स्वयंसेवी इलेक्ट्रॉनिक दावाह प्लेटफ़ॉर्म ने पिछले पांच वर्षों में 86 देशों से 41,000 से अधिक लोगों को धर्मांतरित कराया है, और अब एआई के माध्यम से अनुवर्ती प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की योजना है। उन्होंने 'हलाल ऐप्स' की आवश्यकता पर जोर देते हुए चेतावनी दी कि असत्यापित एआई उपकरण धार्मिक शिक्षाओं को गलत ढंग से प्रस्तुत कर सकते हैं। इसी तरह, इंडोनेशिया में चल रहे पश्चिम जावा शरिया आर्थिक महोत्सव 2026 में हलाल एसएमई, मॉडेस्ट फैशन और शरिया वित्तीय सेवाओं का प्रदर्शन किया जा रहा है, साथ ही 'ब्यूटी इन मॉडेस्टी' और 'संत्री-प्रेन्योर' जैसे मंचों के ज़रिए साक्षरता बढ़ाने पर ध्यान दिया जा रहा है, जो वर्तमान में 50.18 प्रतिशत है।
डिजिटल निवेश प्लेटफ़ॉर्मों पर बढ़ती निर्भरता के बीच, शरिया विशेषज्ञ ग़रार के विभिन्न रूपों—वस्तु, सूचना या परिणाम में अनिश्चितता—के प्रति आगाह कर रहे हैं। पारदर्शी जोखिम और निषिद्ध ग़रार के बीच अंतर को स्पष्ट करने के लिए शैक्षिक प्रयास तेज़ किए जा रहे हैं। अगला ध्यान देने योग्य पड़ाव वैश्विक मुस्लिम उपभोक्ता खर्च का 2029 तक 3.56 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जो शरिया-अनुरूप एआई समाधानों के विकास को गति दे सकता है। फिलहाल, पश्चिम जावा महोत्सव जैसे आयोजन हितधारकों को इस्लामी वित्त में नैतिक एआई के मानक तय करने का अवसर प्रदान कर रहे हैं।
वही कहानी कहीं और कैसे बताई जाती है।
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खाड़ी के उपभोक्ता वित्तीय निर्णयों के लिए AI पर तेजी से भरोसा कर रहे हैं, शोध में स्वचालित खरीदारी सहायकों और मूल्य तुलनाओं के प्रति उच्च खुलेपन का प्रदर्शन हुआ है। सुविधा और दक्षता पर ध्यान केंद्रित है, जबकि पारदर्शिता की चिंताओं को स्वीकार किया जाता है लेकिन बड़ी बाधा नहीं माना जाता।
इस्लामी वित्त में AI का एकीकरण शरिया सिद्धांतों के अनुपालन पर महत्वपूर्ण प्रश्न उठाता है, विशेष रूप से पारदर्शिता और घरार (अत्यधिक अनिश्चितता) से बचने के संबंध में। जहां संभावना को स्वीकार किया जाता है, वहीं नैतिक सुरक्षा उपायों और इस्लामी मूल्यों के साथ सख्त तालमेल की जोरदार मांग है।
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