कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के श्रम बाजार पर प्रभाव को लेकर वैश्विक आंकड़े विरोधाभासी तस्वीर पेश कर रहे हैं। गोल्डमैन सैक्स के अर्थशास्त्री जोसेफ ब्रिग्स के अनुसार, अमेरिका में लगभग 9% कार्यबल—करीब 1.5 करोड़ श्रमिक—एआई से विस्थापित हो सकते हैं, लेकिन वे यह भी रेखांकित करते हैं कि पिछले 80 वर्षों में 85% रोजगार वृद्धि प्रौद्योगिकी द्वारा सृजित नए पदों से आई है। अमेरिकी जनगणना ब्यूरो के सर्वेक्षणों में कंपनियों के एआई उपयोग के आंकड़े अक्सर भ्रमित करने वाले होते हैं—कुछ स्रोत नए स्नातकों में बेरोजगारी बढ़ने की ओर इशारा करते हैं, जबकि अन्य बताते हैं कि कंपनियां एआई के चलते अधिक भर्तियां कर रही हैं। अर्थशास्त्री इस बात पर सहमत हैं कि एआई के गहरे प्रभाव होंगे, लेकिन इसकी तीव्र प्रसार गति वास्तविक समय में बदलावों को मापना कठिन बना रही है।

इस अनिश्चितता के बीच, कंपनियां और श्रमिक कौशल उन्नयन की ओर तेजी से बढ़ रहे हैं। हांगकांग में प्रति कर्मचारी औसत प्रशिक्षण घंटे 2025 में 19.4 तक पहुंच गए, जो 14 वर्षों का उच्चतम स्तर है, और इसमें एआई व सॉफ्ट स्किल्स पर दोहरा जोर दिया गया। चीन में स्नातकों के लिए लगभग 40% नौकरियां एआई-संबंधित हैं, जो पिछले वर्ष 30% से अधिक है। पालो ऑल्टो नेटवर्क्स के सीईओ निकेश अरोड़ा के अनुसार, बड़ी कंपनियों में 90% कर्मचारियों में एआई प्रवीणता का अभाव है, और वे प्राकृतिक कर्मचारी त्याग के माध्यम से कार्यबल को नया आकार दे रहे हैं। रूस में 93% कंपनियों को उपयुक्त विशेषज्ञ खोजने में कठिनाई हो रही है, जिससे कौशल-आधारित मूल्यांकन पर जोर बढ़ा है। ब्राजील के एक सर्वेक्षण में 99% अधिकारियों ने अगले दो वर्षों में कर्मचारियों की संख्या में कमी की उम्मीद जताई, लेकिन जिन संगठनों ने कार्य का पुनर्डिजाइन किया और दक्षता अंतराल को मैप किया, उन्हें सर्वाधिक सकारात्मक प्रभाव दिखा।

इस बदलाव के केंद्र में मानवीय कौशल और एआई की सीमाएं उभर रही हैं। एंथ्रोपिक, गूगल डीपमाइंड और ओपनएआई जैसी कंपनियां अब ऐसे मॉडल विकसित कर रही हैं जो अपनी अनिश्चितता को पहचानकर 'मुझे नहीं पता' कह सकें, ताकि भ्रामक सूचनाओं का जोखिम कम हो। इंडोनेशिया के शिक्षाविद इस बात पर बल देते हैं कि मानवीय रचनात्मकता में सहानुभूति, नैतिक मूल्य और जीवनानुभव शामिल हैं, जिनकी नकल एआई नहीं कर सकता। स्वीडन की एक रिपोर्ट में निर्णय-क्षमता, रचनात्मकता और संचार को भविष्य के लिए अनिवार्य बताया गया है। हांगकांग के सर्वेक्षण में नेतृत्व विकास को 2026 की शीर्ष प्राथमिकता पाया गया, जबकि जनरेटिव एआई में निपुणता दूसरे स्थान पर रही।

नीति-निर्माताओं के सामने आंकड़ों का अभाव एक बड़ी चुनौती बना हुआ है। अमेरिकी सीनेटर मार्क केली ने एक द्विदलीय विधेयक पेश किया है जो एआई के श्रम बल पर प्रभाव पर वार्षिक रिपोर्ट अनिवार्य करेगा और आंकड़ा संग्रह का विस्तार करेगा। अर्थशास्त्री चेतावनी देते हैं कि जब तक स्पष्ट आंकड़े उपलब्ध होंगे, तब तक नीतिगत प्रतिक्रिया के लिए देर हो चुकी होगी। इस बीच, चीन में स्नातकों के लिए एआई-संबंधित नौकरियों की मांग में वृद्धि और हांगकांग में प्रशिक्षण घंटों का रिकॉर्ड स्तर यह संकेत देते हैं कि एशिया में कौशल विकास की होड़ तेज हो गई है, जिसका प्रभाव भारत जैसे दक्षिण एशियाई देशों पर भी पड़ने की संभावना है।