A rede social X, antigo Twitter, enfrentou uma interrupção generalizada na manhã desta segunda-feira, 22 de junho, com um pico de mais de 35 mil notificações de falhas registadas em apenas 30 minutos na plataforma de monitorização Downdetector. Os relatos começaram por volta das 9h30 no horário da costa leste dos Estados Unidos (10h30 em Brasília) e afetaram utilizadores em múltiplos continentes, incluindo América do Norte, Europa, Índia, Médio Oriente e Austrália. No Brasil, o Downdetector contabilizou mais de 3.200 queixas perto das 11h, concentradas sobretudo no acesso via aplicação móvel e na atualização do feed de publicações.

A causa imediata da instabilidade não partiu diretamente dos servidores da empresa de Elon Musk, mas de um problema na infraestrutura de rede da Cloudflare, empresa de cibersegurança e distribuição de conteúdo que processa cerca de 20% do tráfego global da internet. A Cloudflare comunicou, através da sua página de estado, que investigava um “corte de fibra” e que os clientes a ligarem-se a partir da América do Norte ou a acederem a serviços na Europa poderiam registar latências elevadas e falhas de ligação. Pouco depois das 9h30, a empresa anunciou ter identificado a origem do erro e iniciado a implementação de uma correção, o que coincidiu com a normalização progressiva do X a partir das 10h30.

Os sintomas descritos pelos utilizadores foram homogéneos em todas as regiões: impossibilidade de carregar publicações, atualizar a cronologia, aceder a comentários ou iniciar sessão. No Brasil, comentários no Downdetector mencionavam que “o feed não atualiza” e que a rede “caiu e cairá de novo”, enquanto nos Emirados Árabes Unidos residentes relataram que as notificações chegavam normalmente, mas o conteúdo não carregava ao ser selecionado. Em Portugal, embora não existam dados isolados de tráfego, observadores notam que a dependência de infraestruturas globais como a Cloudflare torna o país igualmente vulnerável a este tipo de incidentes, que se refletem em plataformas usadas para comunicação empresarial e consumo de informação.

A perturbação desta segunda-feira ocorre menos de uma semana depois de outra instabilidade registada no X, a 16 de junho, conforme assinalado pela imprensa brasileira, e insere-se num contexto mais amplo de fragilidade em serviços digitais que partilham fornecedores de infraestrutura. Além do X, o Downdetector captou picos de queixas, embora de menor dimensão, no Reddit, Zoom, Microsoft Teams e Robinhood, todos dependentes em algum grau da mesma malha de distribuição de conteúdo. A Cloudflare não detalhou a extensão geográfica do corte de fibra nem o tempo total de reparação, e o X não emitiu qualquer comunicado oficial sobre a origem ou a duração da falha, mantendo o episódio sem explicação pública direta por parte da plataforma.