A valorização de competências em inteligência artificial já se reflete em diferenciais salariais de até 92% no setor financeiro dos Emirados Árabes Unidos, segundo o Barómetro Global de Empregos em IA de 2026 da PwC. O país triplicou a proporção de vagas que exigem essas aptidões desde 2021, subindo para o 13.º lugar no ranking mundial de contratação na área. A procura concentra-se cada vez mais em funções de “utilizador de IA” — profissionais de finanças, marketing e recursos humanos que aplicam ferramentas comerciais para automatizar rotinas e acelerar decisões —, e não apenas em especialistas que constroem os sistemas.

Esse impulso económico coexiste com um corpo crescente de investigação sobre os efeitos cognitivos da delegação de tarefas à IA. Investigadores do MIT, nos Estados Unidos, publicaram no ano passado um dos estudos mais citados sobre o tema, mostrando que participantes com acesso a IA generativa para redigir ensaios tiveram desempenho inferior ao longo do tempo em comparação com os que usaram motores de busca ou nenhum auxílio. A equipa alerta que a natureza conversacional e pervasiva da IA a distingue de inovações anteriores, como a calculadora, e pode aprofundar o fenómeno de descarregamento cognitivo já observado com os motores de busca. A preocupação ecoa em fóruns ibero-americanos: no México, o World Business Forum debaterá este ano como equilibrar a adoção tecnológica com o desenvolvimento de competências humanas como empatia, criatividade e julgamento.

A resposta empresarial combina automação e infraestrutura. A Meta anunciou no WhatsApp Business Summit de Milão o agente Meta Business Agent, já utilizado por mais de um milhão de empresas no mundo, capaz de responder a clientes 24 horas por dia, recomendar produtos e agendar compromissos. A plataforma será gradualmente alargada a grandes organizações, com planos de assinatura pagos nos próximos meses. Em Omã, o debate centra-se na construção de centros de dados dedicados a IA, vistos como ativos estratégicos para soberania digital e atração de investimento estrangeiro, aproveitando a posição geográfica do país entre Ásia, África e Europa.

A dimensão ética e regulatória ganha espaço. O Papa Leão XIV, na encíclica Magnifica Humanitas, defendeu que a IA deve estar ao serviço da pessoa e que o progresso tecnológico só é genuíno quando coloca a dignidade humana no centro. Observadores em Lisboa e Brasília notam que a alfabetização digital crítica — ensinar a verificar a qualidade da informação gerada por máquinas e a reconhecer os seus limites — se torna uma política pública estratégica, à medida que a hiperconectividade reduz a capacidade de atenção profunda. O próximo marco factual será a divulgação dos resultados do World Business Forum no México, onde líderes empresariais e especialistas avaliarão como transformar a adoção da IA em vantagem competitiva sem sacrificar as competências humanas fundamentais.