Un guasto esteso ha messo fuori uso le principali piattaforme di Meta nella mattinata di domenica 19 luglio 2026. I primi disagi sono stati segnalati intorno alle 9:30 ora italiana, quando migliaia di utenti hanno iniziato a riscontrare difficoltà di accesso ai propri account Facebook e Instagram, sia via browser che da applicazione mobile. Secondo i dati raccolti da Downdetector, le segnalazioni hanno raggiunto un picco in pochi minuti: oltre 4.800 per Facebook e quasi 2.900 per Instagram nei soli Stati Uniti, con flussi analoghi registrati in decine di Paesi, dal Regno Unito alla Germania, dal Brasile a Singapore, fino al Kenya e all'Indonesia. Anche Messenger ha subito disfunzioni, mentre WhatsApp è rimasto sostanzialmente operativo.

Il disservizio ha impedito l'accesso alle bacheche, la pubblicazione di nuovi contenuti e lo scambio di messaggi. Numerosi utenti che tentavano di collegarsi via desktop si sono trovati davanti al messaggio: «Account temporaneamente non disponibile a causa di un problema del sito. Speriamo di risolverlo presto». Le versioni mobili hanno in parte continuato a funzionare, ma con feed bloccati e impossibilità di aggiornare le storie. In Italia il picco delle segnalazioni è stato raggiunto tra le 9 e le 12, con centinaia di lamentele concentrate soprattutto sull’impossibilità di accedere ai feed e di utilizzare l’app di Instagram.

L’interruzione ha avuto ricadute visibili sul tessuto economico e informativo che ruota attorno alle piattaforme. Piccole e medie imprese, creatori di contenuti e testate giornalistiche che si affidano a Facebook e Instagram per la promozione e il contatto con il pubblico hanno visto interrompersi canali vitali di comunicazione e vendita. In Europa, il blocco ha colpito con particolare intensità Regno Unito, Germania e Francia, mentre negli Emirati Arabi le lamentele si sono concentrate su Dubai e Abu Dhabi. Da Bruxelles, osservatori del digitale hanno sottolineato come l’episodio riaccenda il dibattito sulla dipendenza globale da un oligopolio di infrastrutture private.

Al momento del guasto, Meta non ha diffuso alcuna comunicazione ufficiale; solo in serata i servizi sono tornati progressivamente alla normalità, senza che venissero chiarite le cause tecniche. L’assenza di spiegazioni lascia aperta l’ipotesi di un errore di configurazione dei server o di un problema infrastrutturale interno, analogo a quello che nel 2021 aveva spento le piattaforme per circa dieci ore. I prossimi giorni diranno se l’azienda fornirà dettagli sull’accaduto o se, come in passato, il silenzio accompagnerà il ripristino.