La transformación digital está modificando los criterios con los que las compañías eligen a sus directivos y miden la productividad. En Yakarta, un foro de líderes empresariales concluyó que la selección de talento ya no depende de evaluaciones subjetivas, sino de datos y análisis de competencias medibles. Paralelamente, en São Paulo, la plataforma Mydhas, desarrollada por la firma Dimastec, integra la gestión de jornadas laborales con análisis en tiempo real para mejorar la eficiencia operativa y el compromiso de los empleados. Estas herramientas reflejan una tendencia global hacia la cuantificación del rendimiento, pero también generan interrogantes sobre el equilibrio entre tecnología y humanidad.

El enfoque basado en datos se extiende a áreas como el comercio digital corporativo. En Ciudad de México, Ricoh Mexicana ha fortalecido su canal de ventas en línea para clientes empresariales, un movimiento que, según su directora de marketing, responde a compradores más informados que exigen inmediatez y personalización. La iniciativa, reconocida como el mejor nuevo eCommerce por Marketing4ecommerce, reveló que incluso adquisiciones de alto valor pueden concretarse sin interacción presencial. Este cambio, observado también en Brasil, donde un informe del IEL Paraná identifica el avance de la 'estagilidad organizacional' —combinación de estabilidad y flexibilidad—, muestra que la agilidad en la toma de decisiones se ha convertido en un factor competitivo clave para la industria.

Sin embargo, desde la óptica de Roma, un análisis publicado en Domani advierte que el concepto de productividad puede cambiar de naturaleza cuando se debilita la demanda. En lugar de reflejar la capacidad de innovación del sistema económico, se transforma en un mecanismo para contener costos, comprimir salarios y reducir derechos laborales. Esta perspectiva, arraigada en la tradición de economistas clásicos como Adam Smith y Karl Marx, contrasta con el discurso predominante en los entornos corporativos de economías emergentes, donde la eficiencia se presenta como vía para el crecimiento sostenible.

El debate está servido. Mientras plataformas como Mydhas prometen transparencia y reducción de ineficiencias, y foros como el KTM Growth Forum en Indonesia insisten en la necesidad de 'leadership pipelines' basados en datos, la experiencia latinoamericana muestra que la implementación de estas tecnologías requiere adaptaciones culturales y operativas. El próximo hito será la evolución de estos modelos hacia sistemas que, según analistas en São Paulo, no sacrifiquen la confianza y la autonomía de los trabajadores en aras de la productividad medida en tiempo real.