La red social X, propiedad de Elon Musk, experimentó una interrupción global en la mañana del lunes 22 de junio. Según datos de la plataforma de monitoreo Downdetector, los reportes de fallos superaron los 35.000 alrededor de las 10:00 a.m. hora del Este, para luego descender abruptamente hacia las 10:30 a.m., momento en que el servicio comenzó a normalizarse. La caída afectó tanto a la aplicación móvil como a la versión web, con usuarios que no podían cargar publicaciones, actualizar sus líneas de tiempo o acceder a notificaciones.

El origen de la disrupción no se limitó a X. Cloudflare, empresa de infraestructura web y ciberseguridad utilizada por múltiples plataformas, informó que investigaba un 'corte de fibra' que afectaba a clientes que se conectaban a través de Norteamérica o accedían a servicios en Europa. La compañía detectó el problema poco después de las 9:30 a.m. y desplegó una corrección, lo que coincidió con la restauración del acceso a X. Durante el incidente, también se registraron picos de reportes en Reddit, Zoom, Microsoft Teams y Robinhood, aunque en menor escala, lo que sugiere un fallo en un nodo compartido de la infraestructura de internet.

El impacto se sintió en múltiples regiones. En América Latina, ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Mérida y Santiago de Querétaro concentraron quejas, principalmente por fallos en la aplicación móvil (más del 50% de los reportes) y problemas de conexión con los servidores. En España, usuarios también reportaron dificultades similares, mientras que en India más de 2.000 personas notificaron inconvenientes. Desde los Emiratos Árabes Unidos, residentes señalaron que las notificaciones llegaban pero el contenido no cargaba, lo que generó confusión entre quienes utilizan la plataforma para trabajo o seguimiento de noticias. La interrupción provocó una migración momentánea de comentarios hacia Threads y otras redes, donde se compartieron capturas de pantalla de los mensajes de error.

El servicio se restableció sin que X emitiera un comunicado oficial sobre las causas. Cloudflare, por su parte, indicó que sus ingenieros trabajaban en mitigar el problema y que se investigaría a fondo. El episodio pone de relieve la dependencia de grandes plataformas de una misma capa de infraestructura y la rapidez con que un fallo en un proveedor puede propagarse globalmente. El siguiente hito informativo será el eventual informe técnico de Cloudflare o de X que detalle la causa raíz y las medidas adoptadas para evitar recurrencias.