La Comisión Europea anunció este lunes una multa de 550 millones de euros contra la plataforma china de comercio electrónico AliExpress, filial del grupo Alibaba, por infringir la Ley de Servicios Digitales (DSA). Se trata de la sanción más elevada jamás impuesta bajo esta normativa, que supera los 200 millones de euros impuestos a Temu en mayo y los 120 millones a la red social X en 2025. La decisión obliga a la empresa a presentar antes del 20 de octubre un plan de acción para corregir las deficiencias detectadas, so pena de multas periódicas adicionales.

Según la investigación abierta en marzo de 2024, la Comisión constató que AliExpress sobrestimó la eficacia de sus sistemas automatizados de detección y no contaba con personal suficiente para revisar el volumen de productos potencialmente ilegales. La vicepresidenta ejecutiva Henna Virkkunen detalló que muchos artículos ilícitos —desde ropa falsificada hasta juguetes con piezas sueltas y cosméticos con sustancias prohibidas— permanecieron a la venta durante semanas incluso después de ser identificados. Además, los algoritmos de recomendación y la publicidad interna promocionaban estos productos antes de su retirada, y los vendedores reincidentes seguían operando sin sanciones efectivas. La plataforma china, por su parte, calificó la multa de “desproporcionada” y afirmó que no refleja las mejoras proactivas realizadas, al tiempo que estudia todas las opciones legales disponibles.

La sanción se inscribe en un contexto de creciente presión regulatoria de la Unión Europea sobre las plataformas asiáticas de comercio electrónico, que según datos de la propia Comisión suman 193 millones de usuarios en el caso de AliExpress, 156 millones en Shein y 130 millones en Temu dentro del bloque comunitario. Desde el 1 de julio, la UE aplica además un arancel de tres euros por paquete de menos de 150 euros procedente de fuera del bloque, una medida que afecta principalmente a los envíos desde China y que, según fuentes comunitarias, busca equilibrar la competencia con los minoristas europeos. A pesar de su importe récord, la multa representa menos del 1 % de la facturación global de Alibaba, que en 2025 alcanzó los 122.000 millones de euros, muy por debajo del 6 % máximo que permite la DSA.

Desde la óptica de Bruselas, la proliferación de productos ilegales no es un efecto colateral inevitable del comercio electrónico, sino un incumplimiento deliberado de las obligaciones de diligencia. La Comisión subraya que la normativa se aplica con independencia del origen de la plataforma y recuerda que mantiene abiertas investigaciones sobre otras compañías, incluida Shein. El caso de AliExpress se suma así a un endurecimiento regulatorio que, según analistas europeos, busca proteger tanto a los consumidores como a las empresas que sí invierten en controles de seguridad y propiedad intelectual. El expediente queda ahora a la espera del plan de medidas correctivas que la empresa deberá entregar en octubre, cuyo contenido determinará si se cierra este capítulo o se abren nuevas sanciones.