Европейская комиссия направила администрации TikTok предварительное заключение о нарушении «Закона о цифровых услугах» (DSA) в части защиты несовершеннолетних. По оценкам Брюсселя, настройки учётных записей позволяют любому пользователю — в том числе не зарегистрированному на платформе — просматривать публикации подростков, а алгоритмическая лента «Для вас» рекомендует контент 16–17-летних неограниченному кругу лиц. Если претензии подтвердятся, компании грозит штраф в размере до 6% от годового глобального оборота — сопоставимый с санкциями, которые ЕС недавно наложил на Google и AliExpress.

Как пояснила исполнительный заместитель председателя ЕК Хенна Вирккунен, стандарты DSA требуют от платформ, доступных несовершеннолетним, обеспечивать высокий уровень приватности по умолчанию, а не оставлять его как опцию. По данным комиссии, аккаунты подростков 13–15 лет по умолчанию приватны, однако пользователи могут легко переключить их в публичный режим; профили же 16–17-летних изначально открыты для всех. Даже в закрытом режиме профили остаются уязвимыми: их можно найти через списки «последователей» и «подписок» других людей, а аватар виден любому. В Брюсселе настаивают, что такое устройство сервиса открывает «окно в жизнь ребёнка» для незнакомцев и создаёт риск долгосрочных психологических последствий, включая кибербуллинг и grooming.

В ответ в TikTok, штаб-квартира ByteDance которого находится в Пекине, заявили, что намерены изучить выводы Еврокомиссии и продолжат конструктивное взаимодействие с регулятором. Компания подчеркнула, что с момента создания учётной записи для несовершеннолетних действует более 50 предустановленных функций приватности и безопасности, а профили пользователей младше 18 лет по умолчанию закрыты. При этом в платформе отметили, что наряду с рядом других сервисов ограничивают доступ младших подростков к личным сообщениям и рекомендательной ленте «Для вас». Официальные представители TikTok также напомнили, что компания уже брала на себя добровольные обязательства в рамках двух других расследований ЕС, избежав штрафов.

Нынешнее расследование — часть масштабной проверки, инициированной в феврале 2024 года и охватывающей, помимо детских аккаунтов, вызывающий привыкание дизайн, бесконечную прокрутку, автовоспроизведение и недостаточный доступ исследователей к публичным данным. В декабре 2025 года сторонам удалось урегулировать претензии к рекламной прозрачности путём юридически обязывающих соглашений. Теперь у TikTok есть право изучить материалы дела и представить письменный ответ; также запланированы консультации с Европейским советом по цифровым услугам. Если Брюссель признает ответ неудовлетворительным, за предварительным заключением последует решение о несоблюдении, открывающее путь к финансовым санкциям. По мнению европейских экспертов, итоговый вердикт ожидается в ближайшие месяцы и может стать ещё одним прецедентом в череде жёстких столкновений ЕС с глобальными технологическими корпорациями по вопросу защиты данных и прав детей в цифровой среде.