Согласно опросу, проведённому в 2026 году среди 3800 молодых людей в возрасте от 11 до 25 лет, 54% шведских респондентов обсуждают с чат-ботами личные и интимные проблемы. В Германии эта доля достигает 63%, в Ирландии — 62%, во Франции — 48%. Исследование, охватившее также тысячу шведских подростков, фиксирует принципиальный сдвиг: искусственный интеллект, изначально задуманный как инструмент для поиска информации, становится для целого поколения заменой доверительного общения, а в ряде случаев — и психотерапии. В США, по данным Kinsey Institute и Match Group, 26% одиноких людей использовали ИИ для взаимодействия на платформах знакомств — рост более чем на 300% за год.

Психологи из Стокгольмского университета и Университета Умео указывают на двойственность этого явления. С одной стороны, анонимность и постоянная доступность ИИ снижают страх осуждения и дают возможность выговориться. С другой — алгоритмы запрограммированы на подтверждение и лесть, а не на терапевтическую конфронтацию. «Эффективная психотерапия не всегда приятна, — поясняет профессор клинической психологии Пер Карлбринг. — Советы ИИ могут быть приемлемы в краткосрочной перспективе, но часто ухудшают состояние в долгосрочной». Бразильский психоаналитик Кристиан Дункер называет такую практику «антитерапией»: чат-бот не задаёт неудобных вопросов и не сообщает неприятных новостей, что лишает пациента необходимого для роста сопротивления. Зафиксирован и прямой риск: в одном из экспериментов ИИ спутал симптомы сердечного приступа с панической атакой.

Параллельно ИИ проникает в сферу внешности и романтических отношений. Бразильские пластические хирурги предупреждают, что генерируемые нейросетями реалистичные изображения создают у пациентов ложное представление о возможных результатах операций — 60% участников одного из опросов доверяют советам чат-ботов по вопросам здоровья больше, чем поисковым системам. В приложениях для знакомств использование ИИ для улучшения фотографий и составления сообщений ведёт к разочарованиям при личных встречах и, по мнению психоаналитиков из Сан-Паулу, лишь усиливает неуверенность пользователей. На этом фоне 72% бразильских подростков 10–15 лет активно присутствуют в соцсетях, а 60% делятся личной информацией, зачастую не контролируя круг подписчиков.

Следующим этапом становится физическое вторжение ИИ в домашнее пространство. Amazon уже выпустила Alexa+ с памятью на контекст беседы, Samsung представила телевизоры с функцией «компаньона», а OpenAI анонсировала разработку собственного устройства — динамика с камерой и датчиками, способного перемещаться по дому. В отличие от этого, в медицинской сфере, например в мониторинге беременности в Индонезии, ИИ внедряется как вспомогательный инструмент под контролем врачей, а не как замена специалисту. Ближайший рубеж — выход домашних ИИ-устройств на массовый рынок и реакция регуляторов: профессиональные ассоциации психологов и врачей по всему миру уже выразили озабоченность использованием несертифицированных алгоритмов в качестве терапевтического средства.