Um incêndio num comboio da Linha 12-Safira, na região do Brás, centro de São Paulo, interrompeu na madrugada desta quinta-feira (23) a circulação das três linhas metropolitanas operadas pela concessionária Trivia Trens. O fogo, que deflagrou por volta das 5h40, não provocou vítimas, segundo o Corpo de Bombeiros, mas obrigou ao desligamento automático da alimentação elétrica entre as estações Tatuapé e Brás, paralisando totalmente as linhas 12-Safira e 13-Jade e deixando a Linha 11-Coral a funcionar apenas parcialmente. O Expresso Aeroporto também foi suspenso.

Milhares de passageiros foram forçados a desembarcar e a caminhar ao longo dos carris, muitas vezes no escuro e com a ajuda de lanternas de telemóveis, até às estações mais próximas. Imagens partilhadas nas redes sociais mostram o pânico dentro de uma carruagem quando as chamas se tornaram visíveis e o momento em que os utentes, auxiliados pela Polícia Militar, tiveram de saltar muros ou atravessar um viaduto para abandonar a via. A Prefeitura de São Paulo suspendeu parcialmente o rodízio municipal de veículos na zona leste e a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) registou, às 11h, 129 quilómetros de lentidão só naquela região, num total de 437 quilómetros em toda a cidade.

A ocorrência acontece apenas dois dias depois de a Trivia Trens ter assumido a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, até então geridas pela estatal CPTM. Nos primeiros dois dias de gestão privada já tinham sido reportadas pelo menos seis falhas pontuais, ainda que sem impacto na circulação. O diretor de operações da concessionária, Paulo Ferreira, afirmou em entrevista que a principal hipótese é a de um curto-circuito num dos comboios, que terá provocado o incêndio e o desligamento das subestações de energia por segurança. A empresa descartou, para já, a possibilidade de boicote e garantiu que as causas serão investigadas.

A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) informou que acompanha a fiscalização das medidas adotadas pela concessionária e que poderá aplicar sanções contratuais. O Metrô reforçou a operação da Linha 3-Vermelha com comboios extra e abriu as transferências gratuitas nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera. Ao final da manhã, a Trivia Trens anunciou que a Linha 11-Coral já circulava normalmente e que a Linha 12-Safira operava de forma parcial, enquanto a Linha 13-Jade permanecia paralisada. A investigação às causas do incêndio prossegue, e a concessionária não adiantou um prazo para a normalização completa do serviço.