Meta desactivó el viernes la función Muse Image en Instagram, apenas cuatro días después de su presentación, tras una oleada de protestas por el uso no consentido de imágenes públicas para generar contenidos con inteligencia artificial. La compañía reconoció en un comunicado que la herramienta “no cumplió con las expectativas” y dejó de estar disponible, aunque el modelo subyacente sigue operativo en WhatsApp y en la aplicación independiente Meta AI.

El mecanismo que desató la controversia permitía a cualquier usuario mencionar una cuenta pública de Instagram en el chatbot Meta AI para que el sistema creara nuevas imágenes a partir de las fotografías de ese perfil. La función se activó por defecto para todos los titulares de cuentas públicas mayores de 18 años, sin un consentimiento previo explícito. Desde Los Ángeles, el sindicato de actores SAG-AFTRA calificó la decisión de “un error de cálculo absoluto del sentir público” y exigió un sistema de adhesión voluntaria. La agencia de talentos Creative Artists Agency, que representa a figuras como Tom Hanks, había contactado directamente a Meta para protestar por lo que consideró una herramienta irresponsable.

La retirada se produce en un momento de presión regulatoria creciente. En Bruselas, la Comisión Europea publicó los resultados preliminares de una investigación que acusa a Facebook e Instagram de tener un diseño adictivo, con funciones como el desplazamiento infinito y la reproducción automática de videos que, según el análisis, perjudican especialmente a los menores. Si se confirma la infracción de la Ley de Servicios Digitales, Meta podría enfrentar una multa de hasta el 6 % de su facturación global, equivalente a más de 10 000 millones de euros. Paralelamente, en los tribunales de California y Nuevo México, la empresa apela veredictos que la responsabilizan por daños a la salud mental de adolescentes, con indemnizaciones millonarias ya dictadas.

El episodio de Muse Image no es un caso aislado. En Buenos Aires, la comunidad educativa de dos colegios dependientes de la Universidad de Buenos Aires denunció a alumnos de 13 y 14 años por crear y vender imágenes de sus compañeras desnudas generadas con inteligencia artificial, un fenómeno que la fiscalía especializada describe como un desafío legal transfronterizo. Estos incidentes subrayan la tensión entre la rápida implementación de herramientas de IA generativa y la ausencia de salvaguardas eficaces para el consentimiento y la protección de la imagen personal.

Meta mantiene su estrategia de integrar la inteligencia artificial en todos sus productos: el mismo jueves lanzó una nueva versión de su modelo Muse Spark y anunció un generador de video para los próximos meses. El siguiente hito a observar será la decisión final de la Comisión Europea sobre el diseño de las plataformas, que podría forzar cambios estructurales en la manera en que millones de usuarios interactúan con las redes sociales.