Meta объявила об отключении функции Muse Image в Instagram 11 июля 2026 года — всего через несколько дней после запуска. Инструмент, встроенный в чат-бота Meta AI, позволял любому пользователю упоминать публичный аккаунт и создавать на его основе новые изображения. По умолчанию функция была активирована для всех владельцев открытых профилей, что вызвало резкую критику со стороны пользователей, голливудских агентств и профсоюзов. В заявлении компания признала, что «обратная связь показала: эта функция не попала в цель», и пообещала, что она больше не будет доступна.

Механизм работы Muse Image предполагал, что искусственный интеллект мог использовать любые общедоступные фотографии без дополнительного уведомления их владельцев. Актёрский профсоюз SAG-AFTRA назвал такой подход «вопиющим просчётом в оценке общественных настроений» и потребовал перехода на систему явного согласия (opt-in). Агентство Creative Artists Agency, представляющее интересы Тома Хэнкса и Мерил Стрип, также обратилось к Meta с протестом. Критики указывали, что даже наличие настроек для отказа от участия не решает проблему, поскольку большинство пользователей не знают о такой возможности.

Инцидент с Muse Image — лишь один из эпизодов в череде конфликтов технологических компаний с обществом и регуляторами. Ранее в 2026 году OpenAI столкнулась с исками о нарушении авторских прав при запуске видеогенератора Sora, а соцсеть X ограничила публикацию изображений от чат-бота Grok после волны дипфейков. Одновременно Европейская комиссия в рамках расследования, начатого в 2024 году, предупредила Meta о необходимости изменить «вызывающий зависимость» дизайн Facebook и Instagram — бесконечную прокрутку, автовоспроизведение и алгоритмические рекомендации, которые, по мнению Брюсселя, наносят особый вред несовершеннолетним. В случае подтверждения нарушений компании грозит штраф до 6% годовой глобальной выручки, что может составить более 10 млрд евро.

Параллельно Meta оспаривает вердикт суда в Лос-Анджелесе, где присяжные впервые признали компанию ответственной за формирование зависимости у подростка. Истица, 20-летняя девушка, получила компенсацию в 3 млн долларов, и ещё 3 млн рекомендовано в качестве штрафных санкций. Аналогичное решение в Нью-Мексико обязывает Meta выплатить 375 млн долларов. Юристы компании настаивают, что психическое здоровье подростков — «сложный комплекс факторов, который нельзя сводить к одному приложению», и подали апелляции.

Несмотря на отзыв Muse Image, Meta продолжает агрессивное внедрение ИИ: на той же неделе компания выпустила модель Muse Spark 1.1 и анонсировала видеогенератор. Однако давление со стороны регуляторов и судов, а также растущая чувствительность пользователей к вопросам приватности заставляют отрасль искать баланс между скоростью инноваций и прозрачностью. Ближайшим индикатором станет ход расследования Еврокомиссии и первые апелляционные слушания по делам о зависимости — их исход определит границы ответственности платформ за дизайн, формирующий поведение.