Spotify और WhatsApp में शुक्रवार सुबह ठहराव: संगीत सेवा वैश्विक रूप से प्रभावित, ब्राज़ील में मैसेजिंग अस्थिर
19 जून 2026 को Spotify की वेबसाइट और ऐप हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए अनुपलब्ध रहे, जबकि WhatsApp Web ने मुख्यतः ब्राज़ील में संदेश भेजने में बाधा उत्पन्न की; दोनों कंपनियों ने कारण स्पष्ट नहीं किया।
शुक्रवार सुबह करीब 8 बजे (ईस्टर्न टाइम) Spotify की सेवाएं बड़े पैमाने पर ठप हो गईं, जिससे वैश्विक स्तर पर उपयोगकर्ता वेबसाइट, प्लेलिस्ट और संगीत स्ट्रीमिंग तक नहीं पहुंच सके। आउटेज-ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म Downdetector पर 8:30 बजे तक 4,000 से अधिक शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें लॉगिन, कनेक्टिविटी और ऐप के क्रैश होने की समस्याएं शामिल थीं। इसी दौरान, ब्राज़ील में WhatsApp Web के उपयोगकर्ताओं ने सुबह 6:30 बजे से संदेश भेजने और प्राप्त करने में रुकावट की सूचना दी; Downdetector पर सामान्य आधार रेखा से ऊपर 20 रिपोर्टें दर्ज हुईं, जो मुख्यतः वेब संस्करण में सिंक्रोनाइज़ेशन की विफलता की ओर इशारा करती हैं।
दोनों ही मामलों में कंपनियों ने तत्काल कारण सार्वजनिक नहीं किया। Spotify, जो 76 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ताओं को सेवा देता है, ने न तो तकनीकी खराबी का विवरण दिया और न ही पूर्ण बहाली की समय-सीमा। मेटा के स्वामित्व वाले WhatsApp के लिए भी प्रवक्ता की ओर से कोई आधिकारिक टिप्पणी नहीं आई, हालांकि पिछले शुक्रवार (12 जून) को Instagram और WhatsApp में आई एक साथ रुकावट के बाद मेटा के संचार निदेशक एंडी स्टोन ने एक्स पर कहा था कि सेवाएं धीरे-धीरे सामान्य हो रही हैं। सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रियाओं में Spotify के बिना सुबह को पत्नी और बच्चों के छोड़ जाने जैसी तुलनाएं शामिल रहीं, जो संगीत सेवा पर भावनात्मक निर्भरता को दर्शाती हैं।
यह दोहरा ठहराव ऐसे समय में हुआ जब मेटा एंड्रॉइड पर WhatsApp के दृश्य अनुभव को iOS के समकक्ष लाने के लिए नए एनिमेशन फीचर का बीटा परीक्षण कर रहा है। इंडोनेशियाई मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, WhatsApp बीटा एंड्रॉइड संस्करण 2.26.23.11 में संदेश बुलबुले अब स्थिर रूप से प्रकट होने के बजाय सहज स्लाइड प्रभाव के साथ स्क्रीन पर आते हैं, और यह सुविधा फ़ोटो व स्टिकर भेजने पर भी लागू होती है। यह वैकल्पिक सेटिंग प्रदर्शन-संवेदनशील उपकरणों के लिए बंद की जा सकती है, जो मेटा की ओर से एंट्री-लेवल फ़ोन उपयोगकर्ताओं की चिंता को ध्यान में रखने का संकेत है। हालांकि यह अपडेट अभी चुनिंदा बीटा परीक्षकों तक सीमित है, इसके वैश्विक स्थिर संस्करण में आने में कुछ सप्ताह लग सकते हैं।
Spotify के लिए यह तीन दिनों में दूसरी बड़ी रुकावट थी; मंगलवार को भी कंपनी ने ऐप में समस्याएं स्वीकार की थीं, जो शीघ्र हल हो गईं। जनवरी में प्रीमियम सदस्यता मूल्य 11.99 डॉलर से बढ़ाकर 12.99 डॉलर करने वाली इस स्टॉकहोम स्थित कंपनी के लिए बार-बार सेवा भंग होना उपयोगकर्ता विश्वास को प्रभावित कर सकता है। ब्राज़ील में WhatsApp की अस्थिरता भी दस दिनों के भीतर दूसरी घटना है, जो प्लेटफॉर्म की वेब-आधारित सेवा में कमज़ोर कड़ी की ओर इशारा करती है।
अगला ध्यान देने योग्य मील का पत्थर दोनों कंपनियों का आधिकारिक कारण बताना और सेवा बहाली की पुष्टि होगी। उपयोगकर्ता फ़िलहाल Downdetector और कंपनियों के आधिकारिक चैनलों पर नज़र रखे हुए हैं, जबकि इंजीनियर समस्या निवारण में जुटे हैं।
वही कहानी कहीं और कैसे बताई जाती है।
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Spotify में वैश्विक स्तर पर आउटेज हुआ, जिससे लाखों उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म तक नहीं पहुँच सके। सोशल मीडिया शिकायतों और व्यंग्यात्मक तुलनाओं से भर गया, जबकि कारण अज्ञात हैं।
रूसी मीडिया ने गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म Steam और क्लासिफ़ाइड सेवा Avito पर तकनीकी गड़बड़ियों की सूचना दी, बाद में Avito ने समस्या के समाधान की पुष्टि की। Spotify और WhatsApp के वैश्विक आउटेज का उल्लेख नहीं किया गया।
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